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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみとなります。 |
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| 送料・配送について | ゆうパックでのお届けとなります。 10,000円以上のお買上げで全国送料無料 送料は1回の出荷、お支払の手数料は1回のお支払い、ラッピング手数料は先様1件について、料金をいただきます。（送付先が複数件になる場合は、一件につき10,000円以下の場合は、実費送料をいただきます。） 送料  お届け日時の指定が可能です。  ※ただし、お届けまでに約1週間の余裕を持ってご注文ください。 李朝家具の送料については、ご注文後の確認メールでお知らせ致します。 離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。 |
| 和食器について | 当サイトでお取り扱いする和食器は、すべて何らかの手作業により作られており、一つ一つに釉薬の流れ、おうとつ、鉄分（黒や茶色の小さな斑点）、描かれる絵のむら、空気泡の数や形（ガラス食器の場合を含む）などの個性を持ち、ある程度の個体差があります。 和食器のなかには、焼成された窯ごとにその窯の環境に微妙に左右され、形や色合いが異なる品もあります。 お客様がお使いのモニターやプラウザにより表示される色あいは、現物とは異なる場合があります。 以上を、あらかじめご理解・ご了承いただいたうえで、ご購入頂きますようお願い申し上げます。 |
| 数量が必要な場合 | 引出物等、まとまった数量が必要なお客様は、お電話、メールもしくはFAXにてご相談ください。また、のしやラッピングが別途必要な場合もあわせてご相談ください。 TEL/FAX 0798-52-6511 （土日曜・祝日を除く10:00〜19:00） 引出物・ご贈答・弔事等、複数お入用の場合は、こちらのフォームより、お問い合せ・お申込みください。 |
| 返品・交換について | 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。 （送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。） 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがお取り寄せ品やご予約品、セット商品の一部は、返品ができませんのでご注意ください。 |
| セールについて | セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、お電話、メールもしくはFAXにてお問合わせください。 TEL/FAX 0798-52-6511 （土日曜・祝日を除く10:00〜19:00） ご相談・お問合わせフォームはこちら |
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